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In caso di problemi importanti a cui non riuscite a trovare autonomamente soluzione qui nelle FAQ od in Forum è possibile se non necessario contattare il supporto:
- direttamente in gioco in Menù>Aiuto>Contatti
- o sul sito ad hoc: https://gumieuropesupport.zendesk.com/hc/it
su cui potrete anche visualizzare lo stato delle vostre richieste e le risposte dello staff.
Ricordate inoltre che per i problemi più comuni come Texture mancanti e simili, che possono generarsi con l'arrivo di un nuovo aggiornamento, è spesso consigliabile aggiornare i dati da Menù>Impostazioni>Aggiorna, anche più volte se necessario.
Consigliata l'operazione sotto Wi-Fi vista l'elevata quantità di dati da scaricare
Quest'operazione andrà a cancellare i file del gioco presenti sul dispositivo e li riscaricherà al fine di rimuovere e "riscrivere" tutte le stringhe di codice corrotte o malfunzionanti.